Dasar Privasi rebate999 –
Perlindungan Data Pengguna Malaysia

rebate999 ("kami", "platform") mengambil berat terhadap privasi setiap individu yang berinteraksi dengan perkhidmatan kami. Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses laman web rebate999, mendaftar akaun, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang kami tawarkan.

Kami memahami bahawa kepercayaan adalah asas hubungan antara platform dan penggunanya. Itulah sebabnya kami tidak menggunakan bahasa yang berbelit-belit atau syarat yang tersembunyi dalam dokumen ini – kami berusaha untuk menjelaskan dengan jelas apa yang kami lakukan dengan data anda dan mengapa ia dilakukan.

Dasar ini ditulis mengikut keperluan undang-undang perlindungan data yang terpakai dan mencerminkan komitmen rebate999 terhadap privasi sebagai hak asas pengguna, bukan sekadar kewajipan perundangan semata-mata.

rebate999 mengumpul data peribadi dalam dua cara utama: maklumat yang anda berikan secara langsung semasa menggunakan platform, dan data yang dikumpul secara automatik melalui teknologi penjejakan standard.

Data yang rebate999 kumpul digunakan secara khusus untuk tujuan-tujuan berikut. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu:

• Pengurusan Akaun: Mewujudkan, mengesahkan, dan menguruskan akaun anda di platform rebate999.
• Proses Kewangan: Memproses deposit, pengeluaran, dan menguruskan program rebat serta bonus anda.
• Pengesahan Identiti (KYC): Memastikan anda adalah individu yang anda dakwa menjadi, dan memenuhi keperluan undang-undang anti pengubahan wang haram.
• Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah penipuan, penggunaan berbilang akaun, dan aktiviti yang mencurigakan.
• Sokongan Pelanggan: Menyelesaikan pertanyaan, aduan, dan pertikaian berkaitan akaun atau permainan anda.
• Komunikasi Platform: Menghantar notifikasi berkaitan akaun, transaksi, dan kemas kini penting sistem.
• Penambahbaikan Perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan secara agregat untuk menambah baik pengalaman pengguna.
• Pematuhan Undang-undang: Memenuhi kewajipan pelaporan dan penyimpanan rekod yang diperlukan oleh pihak berkuasa yang berwajib.

Untuk komunikasi pemasaran seperti e-mel promosi atau tawaran eksklusif, rebate999 hanya akan menghubungi anda jika anda telah memilih untuk menerima komunikasi tersebut semasa pendaftaran atau melalui tetapan akaun anda. Anda boleh berhenti melanggan pada bila-bila masa.

rebate999 tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana perkongsian data adalah perlu untuk operasi platform:

• Pemproses Pembayaran: Maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan pembekal perkhidmatan pembayaran (bank, FPX, DuitNow, penyedia dompet digital) untuk memproses deposit dan pengeluaran anda.
• Pembekal Permainan: Nama pengguna dan rekod aktiviti permainan dikongsi dengan pembekal permainan pihak ketiga untuk memastikan fungsi permainan berjalan dengan betul.
• Pihak Berkuasa: Dalam kes yang dikehendaki oleh undang-undang, mahkamah, atau agensi penguatkuasaan, rebate999 akan mendedahkan maklumat yang diperlukan mengikut keperluan undang-undang yang terpakai.
• Penyedia Perkhidmatan Teknikal: Pembekal infrastruktur cloud dan keselamatan yang menguruskan sistem rebate999 terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.

rebate999 melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data pengguna sentiasa terlindungi. Langkah-langkah teknikal dan organisasi berikut dilaksanakan secara berterusan:

Maklumat kata laluan anda tidak disimpan dalam bentuk teks biasa – ia diproskan menggunakan algoritma hashing kriptografi moden sebelum disimpan. Ini bermaksud walaupun kakitangan dalaman rebate999 tidak dapat melihat kata laluan sebenar anda.

Sistem rebate999 menjalankan pemantauan keselamatan berterusan yang mengesan dan memberi amaran tentang aktiviti yang tidak normal, percubaan akses tanpa kebenaran, dan potensi ancaman keselamatan dalam masa nyata.

Walaupun rebate999 mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem dalam talian yang boleh dijamin 100% selamat sepenuhnya. Anda juga memainkan peranan penting dalam keselamatan akaun dengan mengekalkan kata laluan yang kukuh dan tidak berkongsinya dengan sesiapa.

rebate999 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan keselamatan platform. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Sesi Wajib: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, pengurusan sesi, dan keselamatan. Tidak boleh dinyahaktifkan.
• Kuki Keutamaan: Menyimpan tetapan pilihan anda seperti bahasa dan pilihan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi.
• Kuki Analitik: Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk tujuan penambahbaikan. Data ini dikumpul secara agregat dan tidak mengenal pasti individu.
• Kuki Keselamatan: Digunakan untuk mengesan aktiviti yang mencurigakan dan melindungi akaun anda daripada ancaman seperti serangan CSRF.

Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar anda. Perlu diingatkan bahawa menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform. Untuk maklumat lanjut, semak dokumentasi bantuan pelayar yang anda gunakan.

rebate999 mengiktiraf dan menghormati hak-hak anda sebagai pemilik data peribadi anda. Anda berhak untuk:

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan rebate999 melalui live chat atau e-mel rasmi kami. Identiti anda akan disahkan sebelum sebarang tindakan diambil bagi melindungi privasi anda.

rebate999 menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan sahaja – sama ada untuk memenuhi tujuan asal pengumpulan data atau untuk mematuhi keperluan undang-undang yang terpakai.

• Data Akaun Aktif: Disimpan selagi akaun anda aktif di rebate999.
• Data Akaun Ditutup: Disimpan sehingga 5 tahun selepas penutupan akaun atas sebab pematuhan undang-undang dan audit.
• Rekod Kewangan: Disimpan sekurang-kurangnya 7 tahun mengikut keperluan perundangan perakaunan dan anti pengubahan wang haram.
• Dokumen KYC: Disimpan selama tempoh akaun aktif ditambah 5 tahun selepas penutupan.
• Log Keselamatan: Disimpan sehingga 2 tahun untuk tujuan siasatan insiden keselamatan jika diperlukan.
• Data Analitik Agregat: Disimpan tanpa had masa kerana tidak mengandungi maklumat pengenalan peribadi.

Selepas tamat tempoh penyimpanan, data akan dihapuskan atau dianonimkan secara selamat mengikut prosedur penghapusan data yang ditetapkan.

Sebagai platform dalam talian yang menggunakan infrastruktur awan antarabangsa, data anda mungkin disimpan atau diproses di pelayan yang berada di luar Malaysia. rebate999 memastikan bahawa sebarang pemindahan data rentas sempadan dilakukan dengan perlindungan yang sesuai:

• Perjanjian pemprosesan data yang mengikat secara undang-undang dengan semua penyedia perkhidmatan luar negara.
• Penggunaan klausa kontrak standard yang diiktiraf untuk perlindungan data yang setara.
• Penilaian berkala terhadap penyedia pihak ketiga untuk memastikan pematuhan berterusan.

rebate999 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang baharu, atau penambahbaikan dalam cara kami melindungi data anda.

Apabila berlaku pindaan yang ketara, rebate999 akan memaklumkan pengguna melalui:

• Notifikasi yang jelas di halaman utama platform selama sekurang-kurangnya 7 hari.
• E-mel kepada alamat berdaftar anda jika perubahan menjejaskan hak-hak anda secara langsung.
• Kemas kini tarikh "Terakhir dikemas kini" di bahagian atas halaman ini.

Penggunaan berterusan platform rebate999 selepas pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terhadap dasar yang dipinda. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.

Untuk sebarang pertanyaan, keraguan, atau permintaan berkaitan privasi dan data peribadi anda, jangan teragak-agak untuk menghubungi rebate999 melalui saluran berikut:

Kami berkomitmen untuk merespons semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 5 hari bekerja dari tarikh penerimaan.